Resi e garanzia

Garanzia legale

Tutti i pezzi hanno tre anni di garanzia per difetto di conformità, secondo la normativa spagnola, che migliora il minimo di due anni richiesto nell'UE. Durante i primi due anni si presume che il difetto esistesse già alla consegna, senza che tu debba dimostrarlo.

Se un pezzo arriva difettoso o non corrisponde a quanto ordinato, scrivici con il numero d'ordine e una foto. Lo sostituiamo o ti rimborsiamo l'importo, come preferisci, senza costi per te.

Cambi di taglia

Non facciamo il cambio diretto di taglia: entro i 14 giorni di recesso restituisci il pezzo e lo riordini nella taglia giusta. Consulta la tabella delle taglie prima di comprare: ti risparmia il viaggio.

Problemi di spedizione

Se il pacco arriva danneggiato, segnalalo sulla bolla del corriere al momento della consegna e avvisaci entro 24 ore con foto. Con quello possiamo reclamare al corriere e sostituirti il pezzo.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026.