Rückgabe und Gewährleistung

Gesetzliche Gewährleistung

Alle Stücke haben drei Jahre Gewährleistung wegen fehlender Vertragsmäßigkeit nach spanischem Recht, das über das in der EU geforderte Minimum von zwei Jahren hinausgeht. In den ersten beiden Jahren wird vermutet, dass der Mangel schon bei der Lieferung vorlag, ohne dass du das beweisen musst.

Kommt ein Stück fehlerhaft an oder passt es nicht zur Bestellung, schreib uns mit der Bestellnummer und einem Foto. Wir ersetzen es oder erstatten dir den Betrag, ganz wie du willst, kostenlos für dich.

Größentausch

Einen direkten Größentausch machen wir nicht: Innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist schickst du das Stück zurück und bestellst es in der richtigen Größe neu. Schau vor dem Kauf in die Größentabelle: Das spart dir den Weg.

Probleme beim Versand

Kommt das Paket beschädigt an, vermerk das bei der Zustellung auf dem Lieferschein des Transporteurs und sag uns innerhalb von 24 Stunden mit Fotos Bescheid. Damit können wir beim Transporteur reklamieren und dir das Stück ersetzen.

Letzte Aktualisierung: August 2026.