Expéditions et délais

Combien de temps ça met à arriver

de 3 à 4 jours ouvrés, comptés à partir du lendemain de l'achat. Ce délai est le total : il comprend à la fois l'impression de la pièce et le transport jusqu'à ta porte. C'est le même chiffre que tu verras en page d'accueil, sur la fiche de chaque pièce et dans l'e-mail de confirmation : on ne promet qu'un seul délai, et c'est celui-là. Plus bas, avec la date de la mesure, tu as les cas où il peut s'allonger.

Avant, cette page publiait « production de 2 à 5 jours » et « Espagne péninsulaire 2 – 4 jours » séparément. Qui les additionnait — c'est ce que fait tout le monde — lisait de 4 à 9 jours sur le site même qui promettait la livraison bien plus tôt. C'est pourquoi la production et le transport ne sont plus publiés séparément ici : on publie le TOTAL, la seule chose qui compte pour qui achète.

Quand ça peut prendre plus de temps

Le délai ci-dessus est celui que tient la plupart des commandes, mais toutes les pièces ne se fabriquent pas aussi vite et toutes les destinations ne sont pas aussi proches. En mesurant le 19 de agosto de 2026, article par article et destination par destination, le cas le plus lent qui soit apparu a été de 7 jours ouvrés. Concrètement :

• Las affiches sont les plus rapides ; les t-shirts et sweats, les plus lents.
• Si une commande contient plusieurs pièces, il part en une seule fois quand la plus lente est prête — il n'est pas coupé en deux envois. Un panier avec plusieurs catégories part donc en haut de la fourchette.
• Par destination, les plus rapides sont en général la Belgique, les Pays-Bas, l'Allemagne et l'Autriche ; les plus lentes, la France et le Luxembourg.

Si ta commande va dépasser le délai, on t'écrit. Et si elle dépasse les 7 jours ouvrés sans nouvelles, écris-nous et on te dit exactement où elle est : si elle est perdue, on la remplace ou on te rembourse, à ton choix.

Ce sont des délais estimés, pas garantis : une grève, un jour férié local ou un pic de campagne peuvent les allonger. Les chiffres de cette page sont remesurés sur l'API du fabricant ; la dernière fois, c'était le 19 de agosto de 2026.

D'où viennent ces chiffres

Ce n'est pas une estimation de notre part. Chaque pièce est fabriquée dans l'Union européenne, et qui la fabrique et l'expédie nous donne une date de livraison estimée pour chaque article et chaque destination — la même qu'il te montrerait à son propre comptoir. Le 19 de agosto de 2026 nous avons demandé cette date, une par une, pour les 97 articles qu'on peut acheter ici aujourd'hui et pour chacune des destinations que nous servons.

Canaries, Ceuta et Melilla

Ils n'apparaissent pas dans le sélecteur d'expédition de la boutique, et c'est volontaire : ils sont hors du territoire douanier et de la TVA de l'Union, donc le colis passe par un dédouanement qui n'entre pas dans le délai ci-dessus et qui peut entraîner des taxes et des frais de gestion à la charge de qui reçoit. Si tu veux une pièce là-bas, écris-nous avant de la commander.

Pas de douane dans l'UE

Les centres de production sont dans l'Union européenne. Pour toute commande à destination de l'UE, il n'y a ni douane, ni droits de douane, ni frais d'importation : le prix que tu vois dans le panier est celui que tu paies.

Suivi

Dès que le colis part, tu reçois le numéro de suivi par e-mail.

Adresse erronée

Si le colis revient à cause d'une adresse mal écrite, on peut le renvoyer, le nouveau port étant à ta charge. Vérifie les données avant de confirmer : une fois en production, on ne peut plus les changer.

Dernière mise à jour : août 2026.